[其他综合]武陵区税务局，这事办得不好 [已解决]

     昨天，突然接到武陵区税务局的税务专管员电话通知，要今天（1月26日）去把税务UKEY注销、发票作废后，以后只能用湖南省电子税务局官网开具数电发票。
      虽然很不解，但还是准备照做，毕竟在湖南省电子税务局官网开具数电发票是非常方便的，有电脑有网就能开票，不再受税控盘和打印机的拘束。


     但今天去体育中心对面的区税务局大厅一楼问注销税务UKEY的事，小哥说到二楼注销。才跑到二楼门口一看，乌央乌央全是人啊，不大的大厅里，排队的人都排拐了弯了。
     随机问了一个排队的人说：帅哥，你们都是在这排队领鸡蛋吗？
     旁边的美女抢答：都在这等注销税务UKEY了。
      我问：要排这么长的队伍吗？
      美女反问：不然还能怎么样了？




     想来也是，武陵区少说一千家企业吧，都在今天注销，一家去一个人，那也是一千人，就二楼大厅，哪装得下。


      然后我想看下有没有公告栏、注销说明、注销流程、注销指引啥的。
       没有，
      全没有。
  工作人员面对乌央乌央的人潮，也只能是疲于应付。没有精力再多作解释。


      打电话给12366咨询，12366说，目前只对试点企业要求税务UKEY注销，并不是按地区来分的全部要求注销，且未使用的空白纸质发票可以平移到数电票后电子税局网站继续使用。——还说，如果网上远程注销不了的，才去大厅办理。网上如果注销好了，就不用去大厅了。
      而在专管员打电话就是要求去大厅注销税务UKEY，未使用空白纸质发票作废剪角，今天必须办完。——我看到好多未使用的专票都剪角了，真是浪费啊。
       大厅工作人员说，可以随时来注销，来缴销发票，过年后都可以，不限定是今天必须办完。


        所以我的意思是：12366和专管员的话，哪个才是符合政策的？湖南省税务局有没有要求武陵区辖区的所有企业全部注销税务UKEY、作废空白纸质发票？
        另外，如果省局有这要求，今天必须办完，或是1月份必须办完的，大厅能不能多抽派人手，一是写上注销程序指引，二是多增加服务窗口，都能快速的办完。把这事办好。

我这也是忙了一下午才搞完！一脸懵逼去 一脸懵逼回 不过庆幸搞完了！

都是一帮老爷，服务差！

登录开票软件，会弹出两次对话框，点击体验按钮，就完成税控盘注销了~实物税控盘可以缓几天交税务局，我们单位开票员就是这样，注销了税控盘，然后被迫使用数电票，其实，原开票软件在弹框时你按ESC键取消，就可以继续开票了

上面嘴一张，下面腿跑断。

同意楼上说的

尊敬的纳税人，您好！
  近期因数电票工作时间紧任务重，造成您办税体验差，对此深表歉意。针对纳税人提出的12366与税管员回复不一致，需分具体情况判断，1、是否办理远程注销？2、发票结存份数是否低于5份？系统是否自动切换？远程注销成功的纳税人，税控设备可以年后再错峰办理缴销，纸质发票也会平移到电票平台。如涉及数电票开票额度不够而要退回纸质发票的，当天网上提了申请后，当天须带票去大厅处理。
同时为应对大量纳税人，大厅已优化窗口人员调配，目前设立了三个单独的UK注销专窗，增派了两名导税叫号工作人员进行UK注销纳税人的分流，完成资料的审核工作，包括发票验旧缴销的审核，办税服务厅也已张贴了征管的工作要求以及最新的UK注销指引。
  若您有其他建议，欢迎致电纳税服务热线12366进行咨询或反馈！

              2024年1月31日